Servicios
Acompañamiento integral: del diagnóstico a la herramienta.
Auditamos cómo trabaja tu organización, diseñamos la estrategia, construimos las herramientas digitales que la hacen posible y seguimos al lado de dirección mientras se ejecuta. En cada servicio verás qué incluye, qué se entrega, cuánto tarda y cómo se factura.
01
Auditoría de procesos y operaciones
Plazo habitual
3 – 5 semanas
Presupuesto
Precio cerrado
Cómo lo hacemos
- Entrevistas
- Observación en planta
- Análisis de datos
- Mapa de procesos
- Coste por proceso
Antes de proponer nada, entendemos cómo se trabaja de verdad: quién hace qué, con qué herramientas, cuánto tarda y dónde se atasca. Hablamos con dirección y con quien ejecuta cada tarea, medimos y contrastamos. El resultado es un diagnóstico con cifras, no una presentación de intenciones.
Para quién es
- Empresas que han crecido y notan que la operativa ya no acompaña
- Direcciones que sospechan ineficiencias pero no tienen datos para demostrarlas
- Organizaciones que van a invertir en tecnología y quieren hacerlo con criterio
Qué incluye
Entrevistas y observación
Sesiones con dirección, mandos intermedios y equipos operativos. Vemos el trabajo donde ocurre, no solo en la sala de reuniones.
Mapa de procesos y sistemas
Cómo fluye la información, qué herramientas intervienen, dónde se duplica el trabajo y qué depende de una sola persona.
Medición y coste
Horas dedicadas a cada proceso, errores, esperas y retrabajos. Traducido a euros para poder priorizar.
Plan de prioridades
Qué atacar primero, qué se resuelve con organización y qué necesita una herramienta. Con impacto estimado de cada acción.
Qué te llevas
- Informe de diagnóstico con mapa de procesos y cifras
- Lista de oportunidades ordenadas por impacto y esfuerzo
- Presentación a dirección y comité
- Hoja de ruta para los siguientes 6 – 12 meses
02
Investigación y estrategia de operaciones
Plazo habitual
4 – 8 semanas
Presupuesto
Precio cerrado
Cómo lo hacemos
- Rediseño de procesos
- KPIs y cuadro de mando
- Benchmarking
- Investigación de clientes
- Plan por fases
Una estrategia sirve si se puede ejecutar. Por eso la diseñamos con quien va a llevarla a cabo, con indicadores que se pueden medir desde el primer mes y con un calendario realista. Cuando hace falta entender mejor al cliente, al mercado o a la competencia, lo investigamos antes de decidir.
Para quién es
- Empresas que quieren crecer, abrir mercado o profesionalizar la gestión
- Organizaciones con un diagnóstico hecho y sin un plan claro para ejecutarlo
- Direcciones que necesitan defender una inversión ante socios, consejo o pleno
Qué incluye
Rediseño de procesos
Cómo debe hacerse cada proceso clave: pasos, responsables, herramientas y puntos de control. Documentado para que sobreviva a los cambios de personal.
Indicadores y cuadro de mando
Las cifras que dirección necesita ver cada semana, definidas con precisión y con la fuente de datos de cada una.
Investigación
Clientes, mercado y competencia cuando la decisión lo requiere. Entrevistas, datos públicos y análisis comparativo.
Plan de transformación
Fases, responsables, calendario, presupuesto y ayudas públicas aplicables. Lo que hay que hacer y en qué orden.
Qué te llevas
- Documento de estrategia y procesos objetivo
- Cuadro de mando definido, con fuentes y responsables
- Plan de transformación por fases con presupuesto
- Estudio de ayudas y subvenciones aplicables
03
Herramientas digitales a medida
Plazo habitual
2 – 6 meses según alcance
Presupuesto
Precio cerrado por fases
Cómo lo hacemos
- Plataformas web
- Integraciones ERP/CRM
- Automatización
- IA aplicada
- Cumplimiento normativo
La mayoría de consultoras entregan el plan y desaparecen. Nosotros también lo construimos: el mismo equipo que ha entendido tu operativa desarrolla las herramientas, así no se pierde nada por el camino. Código propio, documentado y de tu propiedad.
Para quién es
- Empresas atadas a hojas de cálculo o a un software estándar que las obliga a trabajar al revés
- Organizaciones con varios sistemas que no se hablan y personas copiando datos entre ellos
- Administraciones que necesitan digitalizar trámites y gestión interna con trazabilidad
Qué incluye
Plataformas de gestión
Aplicaciones a medida para producción, ventas, compras, administración o atención al ciudadano. Con roles, permisos y panel de administración.
Integraciones
Conexión entre ERP, CRM, facturación, banca y herramientas internas. Los datos se introducen una vez y llegan a donde tienen que llegar.
Automatización e IA
Eliminamos el trabajo repetitivo y conectamos modelos de lenguaje a tu documentación y datos cuando aportan valor real. Cuando no, lo decimos.
Cumplimiento normativo
Facturación electrónica, Veri*factu, protección de datos y requisitos sectoriales, resueltos dentro de la herramienta y con registro de todo.
Qué te llevas
- Herramienta en producción, con formación al equipo
- Código en tu propiedad y documentación completa
- Monitorización, copias de seguridad y alertas
- Estimación de horas ahorradas al mes, medida
04
Acompañamiento en la ejecución
Plazo habitual
Continuo, con revisión trimestral
Presupuesto
Cuota mensual cerrada
Cómo lo hacemos
- Comité mensual
- Seguimiento de KPIs
- Gestión del cambio
- Formación
- Soporte continuo
Los planes fallan en la ejecución, no en el papel. Por eso el acompañamiento forma parte del servicio: revisamos los indicadores con dirección, ajustamos lo que no funciona, formamos a los equipos y mantenemos las herramientas al día. Cuando el negocio cambia, el sistema cambia con él.
Para quién es
- Empresas que ya han intentado un cambio y se ha quedado a medias
- Direcciones que quieren un interlocutor externo y estable, no un proveedor por proyecto
- Organizaciones con herramientas a medida que necesitan seguir evolucionando
Qué incluye
Comité de seguimiento
Reunión mensual con dirección: cómo van los indicadores, qué se ha desviado y qué decidimos. Con acta y acciones.
Gestión del cambio
Formación, acompañamiento a mandos intermedios y resolución de resistencias. Un proceso nuevo solo existe cuando la gente lo usa.
Evolución de herramientas
Bolsa de horas para mejoras, nuevas funciones e integraciones, con prioridades que marca dirección.
Soporte y operación
Monitorización, actualizaciones de seguridad, copias de seguridad verificadas y tiempos de respuesta por escrito.
Qué te llevas
- Informe mensual de indicadores y acciones
- Plan de formación ejecutado y documentado
- Acuerdo de soporte con tiempos de respuesta
- Revisión estratégica trimestral
Antes de contratar
Las dudas de siempre.
¿Cuánto cuesta?
La primera llamada y la visita no se cobran. El diagnóstico tiene un precio cerrado que te damos tras la visita, y a partir de ahí cada fase se presupuesta por separado, también con precio cerrado. Estudiamos además las ayudas públicas aplicables a tu caso para que la inversión sea la menor posible.
¿Cuánto tarda en notarse el resultado?
El diagnóstico está en tus manos en 3 – 5 semanas y ya incluye acciones rápidas que puedes aplicar de inmediato. Las herramientas se entregan por fases, cada dos semanas, así que el cambio empieza a notarse en el primer trimestre y se consolida a lo largo del año.
¿Qué pasa con lo que ya tenemos: ERP, CRM, hojas de cálculo?
Se aprovecha lo que funciona. Integramos los sistemas que ya usas para que los datos se introduzcan una sola vez, y sustituimos únicamente lo que frena la operativa. Cambiarlo todo suele ser la peor opción y la más cara.
¿No sabes por dónde empezar?
Empieza por una llamada. Te decimos qué encaja con tu situación, si merece la pena hacerlo y cuánto costaría. Sin coste.
+34 636 49 97 98Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 CET
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